Pravidlá

Spoločnosť ETA – Slovakia, spol. s r.o., príp. prostredníctvom predávajúcich, poskytuje spotrebiteľom za nižšie uvedených podmienok a pre vybrané výrobky ETA predĺženú záručnú dobu nad rámec 2 ročnej zákonnej záručnej doby. Tento dodatok tvorí neoddeliteľnú súčasť záručného listu k výrobkom ETA.

Pravidlá pre poskytnutie predĺženej záruky:

1. 

   Predĺžená záruka 3 roky, t.j. celkom 2+3 roky, sa poskytuje na vysávače rady ETA x861, ETA x471, ETA x472, ETA x404, ETA x867 a modely ETA 3454, ETA 7454, ETA 7468, ETA 7469, ETA 0412, ETA 2430.
2. Predĺžená záruka 1 rok, t.j. celkom záruka 2+1, sa poskytuje na pekárne ETA 1147, ETA 7149, naparovacie žehličky rady ETA x283 a sušič vlasov model ETA 7312.
3. Predĺžená záruka u vyššie uvedených výrobkov sa vzťahuje výlučne na závady:
   
   • agregátu (elektrického motora),
   • mechanické vlastnosti povrchu žehliacej platne „Eloxium“.
4. Predĺženú záruku poskytuje ETA – Slovakia, spol. s r.o. pre výrobky zakúpené v sieti tzv.
   kamenných obchodov na území SR, v eshopu eta.cz a eta.sk.
5. Predĺžená záruka sa poskytuje spotrebiteľom s účinnosťou od 1.10.2009.
6. Predĺžená záruka nemá vplyv na rozsah záruky danej zákonom.
7. Reklamácia v predĺženej záručnej dobe bude poskytnutá na základe riadne vyplneného záručného listu a dokladu o kúpe.
8. Reklamácia v predĺženej záručnej dobe môže byť riešená jedine bezplatnou opravou výrobku a neumožňuje výmenu výrobku alebo odstúpenie spotrebiteľa od kúpnej zmluvy. Jedine v prípade, že príslušné náhradné diely nebudú dostupné, bude spotrebiteľovi poskytnutý nový výrobok odpovedajúci cenou a parametrami.
9. Zodpovednosť ETA – Slovakia, spol. s r.o., resp. predávajúceho, za závady v predĺženej záruke zaniká, okrem prípadov uvedených pre zakonnú záruku, v nasledujúcich prípadoch:
   
   • výrobok nebol používaný v súlade s návodom na obsluhu
   • výrobok nebol používaný v bežnej prevádzke domácnosti, nie to ešte v komerčnej prevádzke (napr. v hoteloch, reštauráciách, stavbách a pod.)
   • s výrobkom nebol používaný originálny alebo výrobcom doporučený spotrebný materiál (napr. filtre a mikrofiltre do vysávačov)
   • s výrobkom bolo neodborne manipulované, došlo k mechanickému poškodeniu