Servis výrobkov z kategórie LED žiarovky

Servis výrobkov z kategórie LED žiarovky

AKO REKLAMOVAŤ VÝROBKY Z KATEGÓRIE LED ŽIAROVKY?

  1. K reklamácii potrebujete platný doklad o kúpe.
  2. Reklamáciu môžete uplatniť u predajcu, kde ste výrobok zakúpili. Ten s Vami vyplní reklamačný protokol a vyrieši reklamáciu za Vás.
  3. Reklamovaný tovar môžete tiež sami doručiť do jedného z našich autorizovaných servisov. V takom prípade k výrobku pridajte doklad o kúpe a vyplnený reklamačný protokol, ktorý si môžete stiahnuť tu.
  4. Lehota pre vyriešenie reklamácie je 30 kalendárnych dní

AKO REKLAMOVAŤ VÝROBKY Z KATÉGORIE LED ŽIAROVKY S PREDĹŽENOU ZÁRUKOU?

  1. Predĺženú záruky môžete uplatniť po ukončení zákonnej dvojročnej lehoty.
  2. K reklamácii potrebujete platný doklad.
  3. Reklamovaný výrobok doručte (poštou alebo osobne) do jedného z našich autorizovaných servisov. V prípade, že budete výrobok posielať poštou, priložte doklad o kúpe a vyplnený reklamačný protokol, ktorý si môžete stiahnuť tu.
  4. Lehota pre vybavenie reklamácie v rámci služby Predĺženej záruky ETA je maximálne 60 dní. Úplné podmienky služby Predĺženej záruky na http://prodluzka.eta.cz/sk/.
 

Zoznam záručných servisov pre výrobky ETA z kategórie LED žiarovky.